por Juan Miguel Avalos. Comunícate por e-mail doctorcienciasgerenciales@gmail.com
sábado, 15 de diciembre de 2012
viernes, 14 de diciembre de 2012
Doctorado en Ciencias Gerenciales Converstatorio e-mprender con Javier Tomé.
Iniciar un
hangout
Hay diferentes formas de iniciar un hangout:
Visita
plus.google.com/hangouts y haz clic en el botón Iniciar Hangout en la esquina
superior derecha de la pantalla.
Haz clic en
el ícono de Hangouts debajo de una publicación interesante en tu página de
inicio para iniciar un hangout sobre esta publicación.
Haz clic en
el ícono de Hangouts a la izquierda de la página y, a continuación, haz clic en
Iniciar hangout en la sección "INVITACIÓN A HANGOUT".
También puedes iniciar un hangout, y enviar y recibir
invitaciones a un hangout desde otras propiedades de Google Chat (es decir,
Gmail, Google+, iGoogle y orkut).
ACTIVIDAD
VIA INTERNET
Viernes 14/Diciembre a la 1:00 p.m. Hangout con
Javier Tomé (Emprendimiento / Planificación Estratégica)
Por 30 minutos Y se debe hacer desde Google +
Converstatorio e-mprender con Javier Tomé. 14 Dic 2012
VER VIDEO: http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=EWD_WOvxZzI
Dale click a la imagen de abajo para ver la conversación
miércoles, 12 de diciembre de 2012
HANG OUT este viernes 14 de diciembre en CCCT
HANG OUT este viernes 14 de diciembre en CCCT
Iniciar un
hangout
Hay diferentes formas de iniciar un hangout:
Visita
plus.google.com/hangouts y haz clic en el botón Iniciar Hangout en la esquina
superior derecha de la pantalla.
Haz clic en
el ícono de Hangouts debajo de una publicación interesante en tu página de
inicio para iniciar un hangout sobre esta publicación.
Haz clic en
el ícono de Hangouts a la izquierda de la página y, a continuación, haz clic en
Iniciar hangout en la sección "INVITACIÓN A HANGOUT".
También puedes iniciar un hangout, y enviar y recibir
invitaciones a un hangout desde otras propiedades de Google Chat (es decir,
Gmail, Google+, iGoogle y orkut). Más información
Se abrirá una
pantalla de invitación, en la que podrás:
Mirar tu
transmisión del feed de video en la parte inferior de la pantalla para
verificar que el micrófono y la cámara funcionen correctamente. Deberías poder
verte en el feed de video y, si hablas, debería aparecer una barra verde en la
parte inferior del vídeo. Si tienes algún problema con el micrófono o la
cámara, sigue estos pasos de solución de problemas.
Invita a
círculos completos o a personas específicas para que se unan a tu hangout.
Obtén más información sobre cómo invitar a personas a tu hangout.
Selecciona
la casilla de verificación No permitir menores en este hangout para restringir
a las personas menores de 18 años de manera que no puedan unirse a tu hangout.
Los otros participantes del hangout no podrán invitar a menores de 18 años, y
esta restricción no podrá modificarse una vez iniciado el hangout.
Una de las características más
interesantes de Google +, los Hagout, están disponibles para realizar
videoconferencias de forma pública con un número ilimitado de asistentes. De
esta manera Google Hangout se convierte en una nueva manera de comunicarte con
los clientes, pero también para mejorar la comunicación a nivel interno en las
empresas.
Para empezar diremos que lo único
que necesitamos para utilizar los Hangouts es una cuenta de Google, y acceder a
Google +. A partir de aquí una cámara y un micrófono como en toda
videoconferencia para poder comunicarnos. Esta comunicación que vamos a
realizar en directo podemos incrustarla en nuestra página web, de manera que es
una forma de ofrecer una demostración de producto por ejemplo a nuestros
clientes de forma muy sencilla.
Si vamos un poco más allá
todavía, esta comunicación se puede grabar, si así lo deseamos, y podemos
añadirla directamente a nuestro canal de vídeo en YouTube una vez finalizada.
De esta manera si alguien no puede asistir en este momento a la demostración
estará disponible para su visualización en otro momento. Una buena forma de
tener disponibles vídeos que sean de ayuda para los clientes de tu empresa.
En el aspecto técnico, los
asistentes que estén conectados podrán ver lo que estamos emitiendo, pero no
podrán ver los mensajes de chat que enviamos si no van dirigidos a ellos así
como el número de asistentes al evento. Por otro lado, en caso de ser muchas
personas, se puede silenciar el sonido para que no haya ruido de fondo. De esta
manera vamos dando la palabra y moderando si hemos abierto un turno de preguntas,
por ejemplo.
Además de todo esto, creo que es
una magnífica oportunidad para realizar cursos de formación en las empresas a
distancia. Si a esto le añadimos la posibilidad de compartir la pantalla de
nuestro equipo, ya sea el escritorio, una ventana concreta, etc. así como la
posibilidad de compartir y editar documentos con los asistentes con Google Docs
o presentaciones con SlideShare sin duda lo convierten en una herramienta muy
potente para la empresa. En el caso de Google Docs podemos editar de forma
colaborativa.
Estas nuevas características de
Google + irán llegando de forma progresiva a los usuarios de manera que es el
momento de ir practicado para poneros delante de la cámara y sacar partido a
esta solución en vuestra empresa. Lo cierto es que puede ser una forma de
cambiar la manera que tenemos de comunicarnos con los clientes, pero también de
mejorar la comunicación interna en la empresa, así como abaratar mucho las
formaciones evitando desplazamientos.
VER MAS y bajar programa
viernes, 7 de diciembre de 2012
Clase Dra. Sybil Caballero ACTIVIDAD VIA INTERNET
A continuación envío lo registrado en agenda
ACTIVIDAD VIA INTERNET
Viernes 14/Diciembre a la 1:00 p.m. Hangout con Javier Tomé
(Emprendimiento / Planificación Estratégica)
Por 30 minutos Y se debe hacer desde Google +
El dia viernes 14 de diciembre los
esperamos en la Feria del CCCT a la 1pm, a la 1 y 30pm, subiremos 1 piso y
diagonal a Mc Donald´s y al lado de Origami Sushi
Alli hay unas escaleras en INTERZONA, suban, ya
reservamos el Salón de conferencia de 2 pm a 4 pm, LA CONEXIÓN ES POR FIBRA OPTICA y asi no tendremos caídas de la imagen ni errores de conexión,
ni congelamiento de la imagen...
Metodologia:
En grupos de 6 a 8 participantes conversaremos con el invitado de la Dra. Sybil Caballero
Hangout con Javier Tomé
En grupos de 6 a 8 participantes conversaremos con el invitado de la Dra. Sybil Caballero
Hangout con Javier Tomé
El
Moderador será Juan Miguel Avalos
Esta es la sala de conferencia a utilizar (solo conectar LAPTOP)
NECESIDADES:
El costo es
de 20 bolívares por participante
(100 Bs la hora la sala de
conferencia)
Debemos
llevar un LAPTOP para conectarlo a la RED y ver la imagen en pantalla
Por su parte, en el segundo piso, el público en general
podrá disfrutar de todas las ventajas que le ofrece Interzona. Un centro de
conexiones en donde encontrarán cabinas privadas para realizar llamadas o
comunicaciones por videoconferencia y computadoras para navegar por internet.
Este espacio también ofrece cabinas VIP y salas de reuniones.
Las oficinas de atención al cliente en el CCCT trabajan en
horario corrido de lunes a sábado entre 9:00am y 8:00pm. Para solicitar más
información los clientes de la empresa pueden comunicarse al 0-500-Inter-00 ó
ingresar a la página Web www.inter.com.ve
Los compañeros(as) que faltan por enviar el Planteamiento
del Problema tienen hasta el Martes 11/Diciembre
INICIO DE CLASES PROXIMO TERMINO
Inicio de Actividades 2013 14/Enero/2013 al 18/Enero/2013
Pendiente, con la inscripción 25 U.T. a 90 Bsf
Primera Clase 18/Enero/2013
Materias:
1.- Seguridad,
Desarrollo y Defensa Taylor Rodríguez
2.- Praxi de la
Gerencia (Filosofía y Método) Asdrúbal Lozano o María Parra
Se mantiene los días Viernes las clases.
Los invitamos a unirse al grupo de
Facebook de “DoctorCienciasGerenciales”
Solo
dale click AQUI
Solo
dale click AQUI
miércoles, 21 de noviembre de 2012
Aviso de Magally Briceño Clases este viernes
Estimados compañeros el viernes 23 no habrá actividades academicas con
la profesora Magally Briceño a partir de las tres de la tarde, en la UNEFA como es costumbre
Por encontrarse ella en un simposio y va a
participar con una ponencia en la ciudad de Maracaibo. Tomen las previsiones
del caso
Date: Wed,
21 Nov 2012 03:49:49 -0430 Subject: clases
From:
magally.briceno@gmail.com
To: profesoravalos@hotmail.com
Amigo informa al grupo que no podre estar alli vayan
mandando a la pagina las ideas de la propuesta, cariños y gracias Magally
Briceño Cel. 04166291780
domingo, 11 de noviembre de 2012
miércoles, 7 de noviembre de 2012
Viernes 9 de noviembre Charla / conversatorio sobre epistemología 3:00 pm
Viernes 9 de noviembre Charla
/ conversatorio sobre epistemología. Hora 3pm
Rene Nouel nos envia este
mensaje
Saludos! El presente mensaje
es para informar que el Prof. Polidor me acaba de confirmar la asistencia el
viernes a las 3:00 pm para la charla / conversatorio sobre epistemología.
Exitos!
Exitos!
Contesto la Profesora Magally
Briceño
Chévere les sugiero se lean
un articulo relacionado con epistemología que esta en el programa. Esto con la
finalidad de que vayan bien informados para la conferencia y puedan
sacarle mejor provecho. No olviden relacionar su idea de proyecto con los
enfoques que serán discutidos, suerte y nos vemos Magally
Envíenme los datos del profesor (nombres completos, cedula nombre de la conferencia) para pedir una constancia a la Coordinación de Ciencias Gerenciales, nos vemos
Envíenme los datos del profesor (nombres completos, cedula nombre de la conferencia) para pedir una constancia a la Coordinación de Ciencias Gerenciales, nos vemos
martes, 6 de noviembre de 2012
Asignación y lectura de El blog individual y el blog corporativo.
Para el viernes sería entregar
una parte del ensayo de 05 cuartillas (máximo 02 hojas) que se tiene que
entregar el 14/12, es decir, al final del trimestre. Para producir
conocimientos se inicia por una pregunta que debemos hacernos, desarrollar una
idea, profundizar en el conocimiento, una inquietud, de 05 a 10 líneas, con
apoyo de citas. Vincular al contenido del tema, sobre la pregunta. Y revisar el
Blog de Tópicos Empresariales
El blog individual y el
blog corporativo.
Módulo Gestión del
conocimiento en social media y aprendizaje 2.0.
Tema: "El blog individual y
el blog corporativo.
Resumen
El proceso de innovación es clave
para llevar adelante cualquier negocio, este proceso consiste en concretar en
términos prácticos las buenas ideas que pueden diferenciar un producto o
servicio de otro dentro del mismo negocio.
Lo que en definitiva, nos diferencia de la competencia y nos hace de la
preferencia de nuestros usuarios. El profesional, empresario de hoy día que
enfrenta enormes complejidades, debe saber cómo aprovechar las oportunidades y
desarrollar estrategias competitivas. Asimismo, debe saber cómo llevar adelante
su negocio en la web 2.0. Los Blogs
ofrecen enormes ventajas competitivas donde desarrollar ventajas comparativas.
Objetivos:
· Comprender cómo los blogs pueden servir
como herramientas para la comercialización y venta de nuestros productos y
servicios.
· Crear un Blog corporativo y/o profesional
con la descirpción de sus productos y/o servicios
· Conocer a través de algunas experiencias
cómo se puede vincular un Blog con las Redes Sociales.
Temario
El Blog es un formato digital,
que permite llevar adelante una serie de entradas, informción y/o contenido, el
diseño del Blog va a depender de el objetivo y los fines del mismo. Existen
blog de todo tipo, sin embargo uno de los campos que más se beneficia es el
periodístico y literario cambiando radicalmente, en el primero la forma de
hacer noticia y en el segundo la forma de interacción con los lectores. Nos
interesa abordar el tema en dos ámbitos el Corporativo y el Profecional, asì
mismo destaca la experiencia en el àmbito académico para el cual como parte de
su PLE, el docente puede incorporar una herramienta más flexible para impartir
un curso. Los Blogs permiten la incorporación de funciones y diversas
aplicaciones, a través de gaget, y códigos incrustados, por ello son muy
versátiles y flexibles, además una Red social puede tener un Blog para colgar
allí post, que pueden ser de un autor, de varios, de un grupo o de otros que
los vinculamos vía RSS.
Los Blogs han tomado tanta
importancia que ya existe como competencia generandose el cargo del CBO: Chief
Oficcer Blog.
Blog Corporativo
Los Blog corporativos cada dìa
son más usadors quiza una de las herramientas y prácticas sea el microbloging,
twitter es el mejor ejemplo. Existe la polémica de si twitter es una red social
o un microblog, a nuestro modo de ver la Red Social, debe ser comprendida como
el grupo de personas que interactúan y el medio puede ser diverso, el blog es
mas un formato con fines de comunicativos, el cual le ofrece contenidos a una
red. El micribloging es una forma de lograr esta estrategia. Facebook, también
sirve para intercambiar contenidos, pero su fin y esencia está en las
conversaciones, en el compartir experiencias, en recrearse y encontrarse. Los
Blogs, se orientan a contenidos en distintos formatos, son excelentes para
intercambios con estudiantes y para comentar sobre un asunto en común. Incluso
es posible desarrollar un curso, a través de esta herramienta.
Wordpress, es una herramienta muy
útil para Blogs Corporativos, en especial porque tiene la posibilidad de
llevarlo a un nivel de programación que los hace mucho más versatil y adaptable
a las necesidades de la empresa.Por sus características, el blog genera
fidelidad y seguimiento de los clientes vía RSS, es de fácil manejo y
accesibilidad, las herramientas disponibles ofrecen una gama variada de
formatos (templates) y
P
Conllevan a compartir
(“napsterizar”) el conocimiento
P
Convierten a los clientes en ‘evangelizadores” de la empresa;
P
El feedback es instantáneo;
Tendencias de los Blogs
Corporativos: tomado de: http://www.traxxo.com/sitio/site/comments/tendencias_y_ejemplos_de_blogs_corporativos
1. Comunicarse con sus
consumidores y público en general
En líneas generales, es una forma
de eliminar barreras y permitir a los altos ejecutivos comunicarse con
cualquiera que visite el blog. Asimismo,
los lectores sentirán que les llega un mensaje más personal.
2. Demostración de
Responsabilidad Social
En algunos casos, los blogs
corporativos son usados para demostrar que la empresa devuelve a la sociedad lo
que recibió de ella. O informa cómo una compañía ejecuta su Responsabilidad
Social Corporativa.
3. Administración de la
Reputación
La búsqueda de reputación por
parte de las empresas continúa y los blogs corporativos sirven como una manera
de prevenir los problemas antes de que se conviertan en verdaderas crisis.
Además permite ejercer cierto control de los mensajes que el público recibe
acerca de la empresa. A través de un blog se puede salir al paso rápidamente de
cualquier rumor o noticia negativa.
4. Promoción de productos y
servicios
Si bien la función ordinaria de
un blog no es vender directamente más productos puede ser una valiosa
herramienta para asistir a la empresa indirectamente. Acá es fundamental
encontrar maneras creativas de promocionar nuestros productos a través de los
blogs.
5. Proporcionar a ejecutivos y
empleados la oportunidad de comunicarse abiertamente
Esta es una de las grandes
ventajas de los blogs corporativos: el personal puede escribir, comunicarse e
interactuar. Es obvio que a los lectores les gusta saber que es una persona de
carne y hueso la que escribe un post, convirtiéndose en una excelente modo de
conectarse con la empresa.
Las empresas pueden tener varios
tipos de Blog, uno hacia los empleados y otro hacia los clientes.
Es importante a la hora de
desarrollar un Blog Corporativo, que exista una estrategia definida, un
reglamento interno, varias autores que escriban, comunicación transparente, que tenga un buscador, y se
recomienda para opciones avanzadas y de seguridad un url propio. Algunos Blogs
Corporativos exitosos: (tomado de: Revista Producto. En: http://www3.producto.com.ve/articulo.php?art=1238&edi=48&ediant
)=
Starbucks
Objetivos: Desarrollo de nuevos
productos, el compromiso
Originalidad y factor sorpresa.
El blog de la famosa cadena de cafeterías no tiene nada que ver con el café.
Starbucks utiliza su blog como una plataforma global de intercambio de ideas.
Los clientes envían ideas para nuevas bebidas, alimentos, paquetes e incluso
los diseños de la tienda. Colocan las ideas, que ya rondan las 100.000 hasta
ahora y los lectores dan su opinión a través de comentarios y valoraciones.
Marriott
Objetivos: satisfacción del
cliente, ventas, gestión de crisis
Bill Marriott es uno de los
bloggers corporativos más famosos del mundo. Sí, el presidente de la compañía
escribe su propios artíclos. Por esta participación tan personal el sitio ha
ganado fans leales pues sienten que reciben la palabra de un ejecutivo real.
Según la compañía, se han generado millones en ventas directas a través del
blog, el cual también se ha usado como plataforma para informar en casos de
atentado o una situación de rehenes dónde esté implicada una de sus
propiedades.
General Electric
Objetivo: conocimiento de marca
Para ver un blog que está
haciendo un buen trabajo a través de historias entretenidas, está el de General
Electric. Se usa buena fotografía, vídeo e incluso infografías y música en una
entrada para ilustrar un punto (lo que no es común) y dar a conocer que la
compañía no es solo bombillos.
Fiskars
Objetivo: El compromiso del
cliente, conocimiento de la marca
¿Se puede crear pasión por las
tijeras? Fiskars hizo uno de los blogs más creativos en el mundo corporativo.
La empresa solicitó ayuda de cuatro fanáticas de las manualidades quienes
demuestran su amor por la creación - y las herramientas que utilizan - con
contenido generado por los clientes.
Carterpillar
Objetivos: resolución de
problemas, construcción de una comunidad, lealtad
Caterpillar establece blogs
separados basados en la industria (construcción, electricidad, marítimo) con
sub-categorías dentro de cada industria (productos, seguridad, resolución de
problemas). La empresa hace un trabajo maravilloso para atraer clientes usando
la comunidad para resolver problemas con ideas de los clientes.
Patagonia
Objetivo: Exaltar la imagen de
marca, compromiso con la comunidad
Patagonia es una empresa que
vende equipos de para deportes y turismo de aventura de alta gama y este
sencillo blog costo hace un excelente trabajo colocando maravillosas historias…
de aventuras, por supuesto. Cómo no quedar seducido por un blog corporativo que
cuenta con un post llamado "El despertar vomitando" (todo es parte de
la aventura).
La magia de los medios y redes sociales
es encontrar la manera de hacer que los clientes sostengan la promesa de una
marca a través de sus propias historias y este sitio encontró una buena manera
de hacerlo.
Whole Foods Market
Objetivo: Elogio imagen de marca,
las ventas directas
Al igual que Starbucks, la cadena
de comida orgánica estadounidense Whole Foods cuenta con bastante popularidad
gracias a que está lleno de entradas sobre “cómo hacer…”, consejos e ideas
interesantes ideas.
Blog Profesional
Este tipo de Blog es muy
particular y son altamente especializados, muchos se combinan con la
experiencia profesional y la consultoría, se complemetan muy bien con redes
como Linkedin, por ejemplo, para la
discusión de un tópico particular. También funcionan muy bien para eventos, y
van agregando contenido momento a momento, combinando el Blog con hashtac de
twitter .Para este tipo de Blog se recomienda el uso de Blogger, es bastante
sencillo en su uso y permite un manejo atractivo, adicionalmente, cuenta con la
integración con las demás herramientas de Google, especialmente el Reader, lo
cual le permite actualizar en forma intediata los cotenidos de aquellos blogs
con los cuales nos relacionamos.
http://topicosempresariales.blogspot.com
es un ejemplo de un Blog que surgió de la necesidad de informar a un grupo de
gerentes de una empresa, a la vez, ésta no estaba preparada para que ese Blog
fuese Corporativo, pues aún no existía
una cultura de web 2.0, es una experiencia que busca ir acercando a los usuarios
a esta forma de comunicar contenidos gerenciales, cuya información qva más allá
de lo meramente informativo de un Boletín.
En este caso, TE lleg a un
púbñico más amplio de usuarios para los cuales
originalmente fue creadola. Este blog se conecta con el twitter personal
de su autora, el cual tiene un carácter preofesional desde su creación y
permite llegar a público relacionado con la misma.
Tópicos empresariales, a su vez,
tiene un grupo en Linkedin y una cuenta en SlideShare donde se suben los contenidos,
sirve de repositorio y se obtiene un enlace, que luego se comparte vía Blog y
éste como está conectado al twitter lo publica inmediatamente.
Además de los post, donde la
autora difunde contenidos propios y de
autores relevantes, otra de las estrategias de entrada es vía Gadget,
específicamente, el de RSS, el cual se nutre de otros Blogueros, especialistas
en alguno de los temas de interés. El primero de ellos es el del IEBS.
Adicionalmente, vía código
incrustado, se tiene, al lado derecho del Blog una ventana para las
aplicaciones de Twitter y SlideShare, para aquéllos que ingresen al Blog,
directamente, puedan acceder a otros contenidos que ya se han publicado. Se
hacen publicaciones solicitadas por alguno de sus usuarios.
Con lo anterior, se muestra que
para toda estrategia que busque compartir contenidos, es fundamental comprender
la lógica de las Redes Sociales y las herramientas disponibles que nos permita
llegar a un mayor número de usuarios.
Otro Blog que deseamos mencionar
es el de Dolors Reig elcaparazón.net, este Blog es estilo periodístico y profesional,
se nutre de los eventos a los que asiste su autora como conferencista, así como
de sus aportes sobre tendencias en el ámbito del aprendizaje, el conocimiento y
las tics. Cuenta con el prestigio del medio y su Blog ha ganado premios y reconocimiento.
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